如何使用 Google Analytics 4 跟踪滚动深度

与Google Universal Analytics 相比，Google Analytics 4 提供了更多的内置跟踪功能。包括文件下载、出站点击、滚动跟踪等等。但 Google Analytics 4 内置的滚动跟踪，仅在用户滚动到页面高度的 90% 以下时才进行跟踪。

如果想要进一步跟踪其他阈值（例如 25%、50%、75%），则要进行进一步的手动配置。

在本文中，我们介绍如何使用 Google Analytics 4 和 Google Tag Manager 跟踪滚动跟踪。

什么是滚动深度跟踪？

滚动深度是一个术语，用于描述网站访问者向下滚动网页的距离。可以跟踪两种类型的滚动深度，垂直滚动和水平滚动。

• 垂直滚动：这衡量的是访问者从网页顶部滚动到底部的距离。
• 水平滚动：这衡量的是访问者从网页左侧滚动到右侧的距离。 

滚动深度可以用百分比和像素来衡量。例如，如果滚动深度为 50%，则意味着用户停在了页面中间。 

一般情况下，滚动深度为 100% 的情况并不常见 。

为什么要跟踪滚动深度？

跟踪滚动深度是用于评估网站内容价值的一个指标。理解用户与网站的内容交互并不容易，这往往需要综合多个指标。

例如，网页的跳出率高并不一定意味着网页的内容没有价值。也可能是用户在当前页面就找到了需要的东西，所以他们并不需要进一步访问其他页面。 通过跟踪用户的滚动深度，可以帮助理解用户的访问行为。

在 GA4 中禁用自动滚动跟踪

由于我们要在 Google Analytics 4 中手动配置，因此可以关掉内置的滚动跟踪。

在 Google Analytics 中，转到管理 > 数据流> 选择网络数据流。然后点击齿轮图标。

关闭滚动跟踪开关，然后单击保存。

配置滚动跟踪触发器

Google 跟踪代码管理器的滚动跟踪功能，默认情况下它们是被关闭的。

转到 Google Tag Manager > Triggers > New > Scroll Depth 并输入以下设置：

如果需要，您可以更改百分比值或进行其他调整。保存触发器。

启用滚动变量

在此设置中我们只需要一个滚动变量，但也可以在容器中启用所有这些变量（不会对页面性能产生负面影响）。转到变量 > 配置，并启用所有与滚动相关的变量：

配置 GA4 事件代码

现在，需要配置滚动事件的 GA4 事件标签了。在这里，我们假设您已经了解了 GA4 的基础知识，并且已经在 GTM 中安装了 GA4 配置标签。如果要了解更多，可以参考下面的扩展阅读内容。

在 Google 跟踪代码管理器中安装 GA4 配置代码后，就要进入跟踪滚动事件的进一步设置：

选项 #1：跟踪滚动事件参数设置

在 Google 跟踪代码管理器中，转到标签 > 新建 > GA4 事件并按照以下内容进行设置。

• 在代码类型中，选择“Google Analytics（分析）：GA4 事件”。
• 在配置代码字段中，可以选择代码类型及代码衡量 ID。
• 为事件命名：Scroll。
• 在事件参数字段，配置参数名称和对应的值。
• 选择上面创建的触发器。

这样，在每个访问者通过某个滚动阈值（在滚动触发器中配置）时，此事件标签就会被触发。如果想在 GA4 报告中使用/查看此参数，还必须转到GA4中，创建自定义维度，然后按下图设置。

选项 #2：配置多个事件名称（每个滚动阈值一个）

在 Google 跟踪代码管理器中，转到标签 > 新建 > GA4 事件，并输入以下设置：

在这里，我们将 Scroll Depth Threshold 变量插入到事件名称中。这样，如果访问者滚动超过 25% 的阈值，则事件的名称将是scroll_25，如果是 50% 则事件名称僵尸 scroll_50 等。在这种情况下，不需要创建其他自定义维度。

测试并发布

在 Google 跟踪代码管理器中，点击右上角的预览按钮。然后输入要测试滚动跟踪的网站的 URL，然后单击开始。

访问您的网站，并执行向下滚动的操作进行测试，然后返回预览模式。应该在预览模式中就可以看到 Scroll Depth 事件。单击其中任何一个，并检查您的 GA4 事件代码是否已触发。然后检查另一个：

您还可以单击一个标签，切换到 Values，然后查看发送到 Google Analytics 的数据类型。

现在，检查数据是否被 GA4 接收。在 Google Analytics 中，转到 DebugView。它位于左侧边栏的底部。

如果一切配置正确，应该能够看到 scroll 或 scroll_xx 事件。可以单击它们并检查还发送了哪些其他参数。

在下面的屏幕截图中，将按照第一种方法查看事件应该是什么样子。

如果一切正常，请转到 Google Tag Manager，点击右上角的 SUBMIT，然后点击 PUBLISH。